DexterX

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

A DexterX ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados ao utilizar nossa plataforma:

Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com hash seguro).
Dados de pagamento: processados diretamente pelo Pagar.me. Não armazenamos dados de cartão.
Dados de uso: visitas registradas nas suas campanhas, cliques, dispositivos, IPs (anonimizados).
Cookies: utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma.

2. Como Utilizamos seus Dados

Fornecer e melhorar os serviços da plataforma.
Processar pagamentos e enviar faturas.
Enviar comunicações transacionais (boas-vindas, alertas de uso, confirmações de pagamento).
Detectar e prevenir fraudes e abusos.
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

Pagar.me: processamento de pagamentos.
Resend: envio de e-mails transacionais.
Provedores de infraestrutura: servidores e hospedagem.

Todos os terceiros estão sujeitos a políticas de privacidade próprias e adequadas.

4. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar consentimento e solicitar a exclusão de sua conta.
Portabilidade dos dados mediante solicitação.

Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@dexter-x.com

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando exigido por lei.

6. Segurança

Utilizamos criptografia, autenticação segura e controles de acesso para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro — caso identifique vulnerabilidade, reporte para suporte@dexter-x.com.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou aviso na plataforma.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: suporte@dexter-x.com